FAQ

Wie funktioniert der Bestellprozess?

Wählen Sie das Partnerunternehmen aus, von dem Sie den gewünschten Gutschein erhalten möchten. Besuchen Sie die Website des Partnerunternehmens und vereinbaren Sie einen Termin zu einem für Sie passenden Zeitpunkt.

Nach der Bestellung erhalten Sie einen Gutschein im PDF-Format, den Sie dem Empfangspersonal während Ihres Besuchs vorzeigen müssen.
Was ist der Unterschied zwischen einem Gutschein und einem Zertifikat?

Einige Partnerunternehmen stellen Gutscheine aus, während andere Zertifikate ausgeben. Ein Gutschein gewährt das Recht auf einen bestimmten Geldbetrag oder einen Rabatt auf Produkte oder Dienstleistungen. Ein Zertifikat gewährt das Recht auf eine bestimmte Dienstleistung.
Kann ich den Gutschein nutzen, wenn ich nicht allein bin?

Das hängt von der Art der Dienstleistung ab. Wenn es sich um eine Einzelpersonendienstleistung handelt (z. B. eine Massage oder Maniküre), können Sie den Gutschein nur für eine Person nutzen. Wenn die Dienstleistung für Gruppenbuchungen gedacht ist (z. B. Sauna oder Hotel), können Sie die Einrichtungen gemäß der Anzahl der Personen, für die Ihre Buchung gilt, besuchen.
Wie werden Gutscheine geliefert?

Sie können die Gutscheine sofort nach der Bestellung selbst ausdrucken. Sie erhalten auch eine E-Mail mit Ihrem Gutschein (PDF). Wenn Sie jedoch einen physischen Gutschein kaufen möchten, ist die Lieferung in der gesamten Schweiz kostenlos.
Wie lange sind die Gutscheine gültig?

Gutscheine sind für 3 Jahre gültig (ab dem Kaufdatum).
Meine Pläne haben sich geändert, kann ich den Gutschein zurückgeben?

Ja, Sie können die Buchung auf der Website des Partnerunternehmens stornieren und Ihren Gutschein später bei der Buchung verwenden.